下沙搬家搬家何保护消费者的利益
大家在下沙搬家过程中经常会遇到大家感觉不合理的事情,感觉想投诉都不知道去什么地方,打搬家企业的电话也起不到什么作用,很多时候很多人一般都嫌麻烦都会忍忍算了,这样做是不对的,大家必须要利用有效的途径来维护自己的利益,那么一般常见都是哪些不合理的事情呢?那么遇到这样的情况大家能采取哪些有效措施呢?
一、下沙搬家过程中不合理的收费
1.说好的搬家价格无缘无故找一些根本不成立的借口加钱,这是很常见的。
2.明明一车可以装下,偏偏说不能超高、不能超重、不能超长等等不合理理由把原本一车货装成两车,大大增加大家的成本浪费大家的时间。
3.本来可以一车装下,然后说一车装不下,如果想装下也可以那就是加钱,然后还说不能告诉企业。
4.搬运过程中不顾惜搬运的物品,不细心细致随意损坏物品。
5.搬家中向顾客索要物品、消费等现象。
6.搬家份内的事情故意推脱,服务态度比较差。
7.找各种理由加钱,比如冰箱大了要加钱、洗衣机重了要加钱等等。
二、下沙搬家企业处理方式
1.口头警告,若无效再采取其它措施。
2.正规搬家企业都会有顾客投诉处理入口,拨打金沙登录网址投诉电话投诉。
3.如果搬家企业投诉热线解决不了的话就直接打消费者协会投诉电话或者媒体等进行投诉。
4.情节比较严重的可以报警解决。
但是一般正规的杭州下沙搬家企业都会妥善处理给顾客一个满意的结果。